Πολιτική αποστολής

Πολιτική παράδοσης

Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 3-5 εργάσιμων ημερών Δευτέρα με Παρασκευή και αποστέλλονται μέσω BOX NOW. Ο μέσος χρόνος παράδοσης για την Αττική είναι οι δυο ημέρες ενώ για περιοχές εκτός Αττικής οι πέντε ημέρες. Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω έκτακτων καιρικών συνθηκών ή ασυνήθιστα μεγάλου όγκου παραγγελιών. Για την παραλαβή του δέματος σας από τη BOX NOW ενημερώνεστε απευθείας από τη συγκεκριμένη εταιρεία. 

Χρέωση αποστολών

Για αποστολές εντός Αττικής η χρέωση είναι 3 ευρώ.

Για αποστολές εκτός Αττικής η χρέωση είναι 4.5 ευρώ.

Πολιτική επιστροφών

Εάν δεν είστε 100% ικανοποιημένοι με την αγορά σας εντός 30 ημερών από την αγορά, τότε μπορείτε να κάνετε επιστροφή για πίστωση ή επιστροφή χρημάτων. Το προϊόν που επιστρέφετε θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση.

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@dogsvoice.gr και ενημερώστε μας τον λόγο που επιστρέφετε το προϊόν και να λάβετε οδηγίες για την επιστροφή του. Μόλις παραλάβουμε το προϊόν προς επιστροφή, θα σας επιστρέψουμε το κόστος του προϊόντος, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής - που θα επωμισθείτε εσείς . Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Παρακαλούμε να επιτρέψετε 7 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία των επιστροφών.